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博冠体育母婴从保洁员到市五一劳动奖章获得者他的故事曲折又动人

发布时间:2023-08-03 22:37人气:

  在闵行这片发展的热土上,一代又一代先进模范人物干一行爱一行,专一行精一行。他们在各自的岗位上建功立业,为闵行的经济发展和社会进步作出突出贡献。他们用自己的辛勤劳动和开拓创新,铸就了伟大的劳模精神。

  作为2023年上海市五一劳动奖章获得者之一,曾志新说,“能用自己的力量帮助到老人和特殊群体,家政服务人员应该为自己感到骄傲。”让我们一起倾听他的初心故事。

  2005年,曾志新从广州来到上海,在一家建筑清洗保洁公司工作,这是他第一次接触家政行业。如今,曾志新已经是有近20年行业工作经验的“老人”了。

  回首自己的职业生涯,曾志新感到自己是幸运的:他从不后悔选择了家政行业,对未来也充满了信心。“家政行业越来越受到国家和政府的重视,也有越来越多人加入这一行业,我愿意继续努力,成为家政行业的‘开荒先锋’。”

  来到上海之前,曾志新是工厂里的一名技术工人,对他来说,转行到家政行业,无疑是一次职业生涯上的“开荒”。面对不熟悉的领域,他的想法很简单,“只要认真做,应该不会做得太差。”靠着无畏的精神和坚韧的工作态度,曾志新从一名保洁员一步步成为主管。

  2015年夏天, 曾志新加入悦管家,担任品控主管,那时的他主要负责管理各门店培训和项目落实情况。

  来到悦管家这样一家初创公司,曾志新不仅要管理好自己的“一亩三分地”,对接客户、安排服务、开票回款……很多他过去不曾想过的工作,都要去尝试、去参与。在悦管家,他先后参与浦西第一高楼上海白玉兰广场大楼开荒保洁、上海飞机设计院园区办公楼的外墙及内玻璃清洗、地毯清洗、窗帘拆洗等大型作业。

  “大到大型作业,小到擦一面玻璃、洗一台家电,想要做得好,首先自己要理解整个流程。”带着“开荒”的工作劲头,从服务流程到服务标准,曾志新全程跟踪,他的这份干劲也得到了客户的认可。

  保洁工作看上去简单,实则大有学问。在曾志新看来,会做和是否专业之间有很大的差别。“比如说地毯清洁,不同地毯的材质使用什么机器,用哪种清洁剂,安排多少工人都有讲究,这些经验都需要在不断的工作中学习。”从业至今,他带队参与清洗的地毯不少于10万平方米。

  “把工作当成学习,把学习当成工作。”曾志新极其看重专业知识,他总是抓紧机会吸收新知识,丰富自己的实操经验博冠体育。在来到悦管家之前,他已经在工作之余相继考取建筑清洗、高空作业、客房保洁等专业证书,还自学了英语。

  2015年秋季,在公司的组织下,曾志新在上海开放大学长宁分校学习家政服务行业知识。由于学校上课都在周末,曾志新只能放弃休息时间,专心学习。课堂教学内容涵盖了保洁、护理、养老、中西餐烹饪等,尽管有些课程和曾志新的工作内容关联不大,他的学习兴致依旧很高:“多学点也不是坏事。”

  如今,曾志新依然把职工的培训看做头等大事,他是悦管家众多员工口中的“Danny老师”,在他看来,这个称呼是一份认可,更是一份责任。他经常带着团队去一线服务,在工作中向大家传授自己的经验。

  2021年,曾志新担任悦管家企业服务事业部的运营主管,主要负责管理调度大型专项工作。位于淮海中路的永福里睦邻中心“大居家”项目,就由他负责对接。

  除此之外,为照顾街道内烈士家属、残障家庭、劳动模范等特殊住户,在政府牵头组织下,当地老年基金会与暖心公益委托悦管家上门,为这些特殊家庭提供专项清洁服务。

  洗空调、洗油烟机、擦玻璃……每年4至10月,仅淮海中路街道,就有百余户特殊家庭需要清洁服务。曾志新记得,一位百岁老人家里的空调数年没有请专人清洗过,高温蒸汽机一开,涡轮里的污垢与蒸汽相融,黑水直淌。曾志新说,一些老人既没有定期清洁空调的意识,也没有自行清洁电器的能力,十分需要这些助老项目。

  “能用自己的力量帮助到老人和特殊群体母婴,家政服务人员应该为自己感到骄傲。”他说,每当有客户认可自己的工作成果时保洁,他都觉得付出是值得的,也深深为自己的职业感到自豪。

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标签:保洁

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