青岛日报社/观海新闻8月19日讯 云南路街道地处青岛市南区西部老城区,辖区内无物业小区居多,许多小区的卫生清洁、环境维护过去是“老大难”。目前,云南路街道充分利用“文明青岛随手拍”小程序的监督作用,对辖区内无物业小区采取兜底责任制,让无物业小区通过线上监督,快速解决百姓诉求。
8月13日,岛城天降大雨,海风呼啸母婴,“文明青岛随手拍”小程序平台收到一条居民报料信息:“南村路开放小区平台上垃圾遍地,被风吹起随处飘落,甚至很多吹进楼道内,严重影响生活出行和人居环境,更有啤酒瓶等危险杂物存在安全隐患,希望街道社区立即博冠体育博冠体育前往清理。”
云南路街道接到群众报料后,立即组织社区志愿者和网格员前往查看,因报料地理位置描述模糊,在城发公司楼院保洁队伍的协助下,最终找到报料地点,及时清理了平台和楼道垃圾。
据了解,今年博冠体育以来,云南路街道充分利用“文明青岛随手拍”小程序,发动居民力量对辖区各种不文明行为开展随时监督、随手曝光活动,并将小程序报料与网格员日常巡查相结合,做到双管齐下、双向发力,不仅有效提高了发现不文明现象、处理各类问题的效率,更提高了居民参与社会治理积极性,提升了居民满意度。截至目前,云南路街道共收到居民上报不文明现象信息449条保洁,完成处置449条,处置率达到博冠体育100%。
“文明青岛随手拍”小程序通过百姓“下单”,平台“派单”,职能部门“接单”,广大市民和各级政府职能部门形成合力,查缺补漏,快速反应,共同建设整洁美丽、文明和谐的家园。日前博冠体育,“文明青岛随手拍”的积分奖励功能正式上线,市民每成功上传一个有效线元现金红包。另外,每季度对全市积分前100名的市民进行二次奖励,奖励现金100–300元。
8月18日,“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化,细化了审核机制、积分认定等多个维度。用户提交线索后,经核实认定有效的线小时自动累计积分;同一路段提交同类线积分;问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。
积分最新规则要求已同步到相关类别说明中,用户可在“文明青岛随手拍”小程序中选择线索类别时仔细查看各类线索的要求说明。(青报全媒体记者 张晓楠)