作为全国家政领跑城市,截至2023年3月,广州已建成176个镇(街)“羊城家政”基层家政服务站、420个二级站点;家政综合服务管理平台累计入驻家政企业543家,家政服务员近27万人,服务订单52万个。
多年来,广州“南粤家政”羊城行动成果斐然,打造广州样板,广州标准,广州品牌博冠体育,广州模式保洁,助推广州家政持续发展。
合理布局服务网络,确保居民在15分钟内享受到满意服务,家政街镇服务能力覆盖率达到100%。截至2023年3月,全市176个镇(街)“羊城家政”基层家政服务站全部建成,并向村(社区)延伸二级站点,目前已建成420个二级站点,对评估合格的羊城家政基层服务站给予每个10万元建设经费,广州市该做法在全省推广。建成首家省级家政服务产业园,今年将推进建设15家省级“南粤家政”基层服务示范站,进一步提质增容。
对市级、区级家政服务培训基地分别给予30万元、10万元一次性补助。对引进境外家政培训课程、服务标准、评价规范的给予5万元一次性补助。今年1—3月,已发放员工制家政企业社会保险补贴、吸纳就业补贴、商业保险补贴等3项补贴近105万元。
开发具有国际水平、广州特色的家政服务标准、培训教材及课程。广州市轻工技师学院与菲律宾家政机构联合共建高标准“中菲家政培训中心”人才培养基地,举办国际化家政中高层管理人员培训,组织24家政企业33名中高管理人员参加。
持续加强“南粤家政”工程技能培训,1—3月已培训1.03万人次,培训获证4350人次,累计培训家政从业人员约27万人次。联合省养老商会、省标准院发布《养老护理员职业技能评价规范》团体标准,融合粤港澳三地特色和先进性;申请湾区标准,助推粤港澳三地技能人才互通互认;参与开发省地方标准《家政服务师资培训管理规范》,助力“广州标准”建设。
深化粤黔协作,与贵州建立家政扶贫对接帮扶机制,以“南粤家政”乡村振兴培训共育养老护理技能人才;与贵州安顺市共建粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地,开展家政行业技能培训、岗前培训、公益培训等培训项目。
推出广州市家政“安心服务证”项目,推进持证家政服务“可查询、可追溯、可评价”,实现家政服务安全准入、持证上岗、规范升级,自2020年5月启动“安心服务证”培训至今,已累计组织8万名家政从业人员“安心服务证”持证培训,发证超6.3万人。
加强“南粤家政”羊城行动品牌建设,设计制作羊城家政形象标识,打造惠民利民深入民心的家政服务品牌。增城区创建“增城妈妈”家政服务品牌,同步推进建设区、镇(街)、村(居)三级服务体系“增城妈妈”家政服务品牌实体店,通过职业技能专项技能培训考核、信息核查、安心服务证核发等程序已认定366名“增城妈妈”,就业率达90%以上。
完善线上服务平台,探索实施“1+2+3+4+N”发展模式促进质变升级,实现“互联+家政”“服务共享+”“跨职能协作”一体化运营,增强助企惠民力度。
今年1—3月,广州17家企业获评省级家政龙头企业和诚信示范企业,12家企业入选省“南粤家政”五星和四星企业,数量居全省首位;对176个市级基层服务站开展评估,对23家次省市龙头诚信企业进行评审;对家政服务龙头企业、诚信企业分别给予30万元、20万元一次性补助。出台员工制家政企业补贴政策,给予符合条件的员工制家政企业社保补贴、吸纳就业补贴和商业保险补贴;鼓励高校毕业生到员工制家政企业就业,每人每年给予1万元补贴。
近27万家政服务员!广州“南粤家政”羊城行动如何领跑全国?作为全国家政领跑城市,截至2023年3月,广州已建成176个镇(街)“羊城家政”基层家政服务站、420个二级站点;家政综合服务管理平台累计入驻家政企业543家,家政服务员近27万人,服务订单52万个。多年来,广州“南粤家政”羊城行动成果斐然,打造广州样板,广州标准,广州品牌,广州模式,助推广州家政持续发展。强化平台建设,构建家政高质量服务的“广州样板”。合理布局服务网络,确保居民在15分钟内享受到满意服务,家政街镇服务能力覆盖率达到100%。截至2023年3月,全市176个镇(街)“羊城家政”基层家政服务站全部建成,并向村(社区)延伸二级站点,目前已建成420个二级站点,对评估合格的羊城家政基层服务站给予每个10万元建设经费母婴,广州市该做法在全省推广。建成首家省级家政服务产业园,今年将推进建设15家省级“南粤家政”基层服务示范站,进一步提质增容。对市级、区级家政服务培训基地分别给予30万元、10万元一次性补助。对引进境外家政培训课程、服务标准、评价规范的给予5万元一次性补助。今年1—3月,已发放员工制家政企业社会保险补贴、吸纳就业补贴、商业保险补贴等3项补贴近105万元。创新人才培养,提升家政高质量能力的“广州标准”。开发具有国际水平、广州特色的家政服务标准、培训教材及课程。广州市轻工技师学院与菲律宾家政机构联合共建高标准“中菲家政培训中心”人才培养基地,举办国际化家政中高层管理人员培训,组织24家政企业33名中高管理人员参加。持续加强“南粤家政”工程技能培训,1—3月已培训1.03万人次,培训获证4350人次,累计培训家政从业人员约27万人次。联合省养老商会、省标准院发布《养老护理员职业技能评价规范》团体标准,融合粤港澳三地特色和先进性;申请湾区标准,助推粤港澳三地技能人才互通互认;参与开发省地方标准《家政服务师资培训管理规范》,助力“广州标准”建设。深化粤黔协作,与贵州建立家政扶贫对接帮扶机制,以“南粤家政”乡村振兴培训共育养老护理技能人才;与贵州安顺市共建粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地,开展家政行业技能培训、岗前培训、公益培训等培训项目。提升行业形象,打造家政高质量服务的“广州品牌”。推出广州市家政“安心服务证”项目,推进持证家政服务“可查询、可追溯、可评价”,实现家政服务安全准入、持证上岗、规范升级,自2020年5月启动“安心服务证”培训至今,已累计组织8万名家政从业人员“安心服务证”持证培训,发证超6.3万人。加强“南粤家政”羊城行动品牌建设,博冠体育设计制作羊城家政形象标识,打造惠民利民深入民心的家政服务品牌。增城区创建“增城妈妈”家政服务品牌,同步推进建设区、镇(街)、村(居)三级服务体系“增城妈妈”家政服务品牌实体店,通过职业技能专项技能培训考核、信息核查、安心服务证核发等程序已认定366名“增城妈妈”,就业率达90%以上。促进产业融合,探索家政业态高质量发展的“广州模式”。博冠体育完善线上服务平台,探索实施“1+2+3+4+N”发展模式促进质变升级,实现“互联+家政”“服务共享+”“跨职能协作”一体化运营,增强助企惠民力度。今年1—3月,广州17家企业获评省级家政龙头企业和诚信示范企业,12家企业入选省“南粤家政”五星和四星企业,数量居全省首位;对176个市级基层服务站开展评估,对23家次省市龙头诚信企业进行评审;对家政服务龙头企业、诚信企业分别给予30万元、20万元一次性补助。出台员工制家政企业补贴政策,给予符合条件的员工制家政企业社保补贴、吸纳就业补贴和商业保险补贴;鼓励高校毕业生到员工制家政企业就业,每人每年给予1万元补贴。