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母婴普通保洁员的“美博冠体育好居住”梦

发布时间:2024-02-05 11:07人气:

  博冠体育博冠体育博冠体育临近春节,当大家都在为回家收拾行囊时,有这么一群可爱的人却异常忙碌——她们就是家政服务市场的“保洁员”。

  春节前一周左右,中国商报记者将镜头对准了一位“保洁员”,聆听她在平凡工作岗位上的“美好居住”梦。

  朱成连(以下简称朱阿姨),40岁出头博冠体育,从事自如保洁工作7年,今年春节留京坚守岗位。如果要用几个词描绘客户对她的印象,那就是“可靠”“很可靠”“非常可靠”。

  朱阿姨从事自如保洁工作以来已经很久没回过家了。“我们的工作,越是到了节假日单子越多,因此全年都很忙。”

  朱阿姨有两个孩子,女儿在北京读大学,儿子在河北读高中。朱阿姨的父母和公婆都在老家安徽。平日里,朱阿姨多是通过视频电话和老人联系。

  当被问及是否会感觉太过劳累时,朱阿姨会心一笑:“还好保洁,我比较喜欢现在的工作,虽然身体有些累,但心里还是很开心的。”

  朱阿姨说,今年春节不回家一方面是想多挣点钱,另一方面也是因为很多业主都需要她。往年,即使是春节假期也会有一些单子,尤其是腊月二十八到腊月三十,仍有不少客户需要阿姨上门进行打扫。

  实际上,朱阿姨在北京有很多老客户,而其之所以如此受客户欢迎,最大的秘诀就是为人可靠。

  据朱阿姨透露,她平日里的工作按服务对象,分为对内和对外。对内即为自如业主提供的扫尘等相关服务,对外则是对接自如的市场化订单客户。

  而朱阿姨对外服务的客户几乎都是老客户。不用接新单子,其日程就已被安排得满满的。“之前几乎每次接新单子时,我为业主家打扫过一次,过不了多久,业主就又会找我”,朱阿姨笑得合不拢嘴。

  “我也不知道为什么,我只知道在时间允许的情况下,客户要求打扫的,我尽量都做到。”朱阿姨说,“其实我们的工作是不包含擦玻璃的,这是一项专门的业务,但每次客户提出想擦玻璃的要求时,我尽量都答应,看到擦得干干净净的玻璃大家都很开心嘛。”

  朱阿姨说:“记得之前有个业主,总希望保洁员按照他自己的要求整理物品、清扫杂物。”她说,“我就想,现在年轻人工作压力都挺大的,我只管做好我的工作,多干点、累点都无所谓。”

  就这样,朱阿姨赢得了越来越多业主的信任。她说,甚至有很多业主,在双方约定好的时间母婴,让她自己在房间打扫,自己出门办别的事情。“无论是门店经理还是业主都觉得我为人可靠,都很信任我。”

  从事自如保洁员工作7年,朱阿姨深爱着这份工作、这个职业,以及这个岗位背后“美好居住”的梦想。

  当被记者问及和家人聚少离多,对现在的工作是否满意时,朱阿姨点了点头。这个工作收入较为稳定、时间相对自由,给了朱阿姨很大的安全感。

  更重要的是,在她看来,这个工作虽不是都市白领,但也很温暖,更有满满的收获感。“我接触的绝大部分业主都很友好,和她们沟通让我受益很多。而且,我服务的业主从事各行各业的工作,为业主把家里打扫得干干净净让我感觉自己为社会做了点事儿。”

  据了解,朱阿姨自己居住在公司附近的一间10平方米左右的平房里,房间虽不大,但被朱阿姨收拾得干干净净、井井有条。

  她说,人们需要有个好的居住环境,才能有好的心情、好的生活状态。也只有居住环境变好了,人们才能更好奔赴美好幸福的生活。

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标签:保洁

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