2023年2月,我通过某某家政以每月9000元的价格雇佣了一位双胞胎阿姨来照顾我家八月龄的双胞胎。这一年里,由于孩子们对人的认知以及我个人对频繁更换阿姨的抵触保姆,我对于阿姨在工作时偶尔的偷懒行为,如玩手机,选择了容忍。尽管家中有白班阿姨、住家阿姨以及我奶奶共同照顾孩子,但我丈夫经常发现只有奶奶一个人在照顾两个孩子,阿姨则以整理为由在房间里休息,甚至戴着耳机打视频电话或接电话。
在阿姨回家过年前,我多次向她确认是否能在年后继续工作,她一直向我保证会回来,并没有提出任何加薪或其他要求。然而,在她离家的那天,她突然打电话要求我先支付薪水,否则就不返回。尽管我对此感到有些无语,但还是立即支付了她的薪水和十三薪(由于她只工作了十一个月,我按照月份给她发放了相应的薪水)。然而,她的回应却让我深感失望。
我随后联系了中介,中介的回应是,虽然阿姨只工作了十一个月,但支付十二个月的十三薪并无大碍,而且我们也不在乎这点钱,只要阿姨满意,她就会继续来工作。然而,事实证明,阿姨之所以不愿意返回工作,并非因为我没有支付全额的十三薪,而是她从未打算告知我她的真实意愿。中介在得知阿姨不愿意返回后,立即将她在朋友圈中挂出寻找新的雇主,并要求月薪1万元保姆。这种对阿姨价格的恶意哄抬以及每年要求阿姨与雇主固定涨薪的行为,令人深感不安。
在2024年2月8日,我再次询问阿姨是否有意愿返回工作,她的回复中充满了不满和委屈,甚至提出了要求雇主报销来回飞机票这种前所未有的要求。我怀疑这是中介的建议,因为阿姨在提出这个要求时,中间隔了近半小时才回复我。
我们最终向某某家政提出了投诉,但遭到了无视和拉黑。他们表示这是我们自己与阿姨之间的问题,他们无法介入。这种对待问题的态度令人无法接受。
作为双职工家庭,我们在忙碌的工作中已经筋疲力尽,谁还有时间和精力去频繁更换阿姨呢?我们选择容忍和让步,都是为了孩子。然而,这并不意味着我们应该接受中介和阿姨的无理要求。恶意哄抬市场价格、频繁要求涨薪以及在工作时玩手机等行为,都是对消费者权益的侵犯。
我希望通过分享我的经历,能够引起大家对家政市场乱象的关注。我们需要更加规范和透明的家政市场博冠体育,以保护消费者的权益。同时,也希望相关部门能够加强对家政市场的监管,打击恶意哄抬价格、侵犯消费者权益的行为。返回搜狐,查看更多